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湘南美容外科のやばい噂!悪い評判から失敗事例を紹介

「勇気を出して施術を受けたのに失敗された」
「医師やスタッフの態度が悪すぎる」

といったネガティブな意見がある大手美容クリニックの湘南美容外科。

全国に100院以上を展開する人気クリニックでありながら、ネット上ではその対応に不満を抱く声が多数あります。

この記事では、湘南美容外科の悪い口コミややばい噂について徹底解剖していきます。

良い面があれば悪い面もあるのは当然のことです。
ぜひ実際に利用する前に参考にしてみてください。

湘南美容外科について

美容整形から美肌治療、アンチエイジング、メディカルダイエットと、あらゆる悩みに寄り添った豊富なメニューで多数のユーザーを救ってきた大手美容クリニック「湘南美容外科」。

全国各地にクリニックがあり、年間利用者数はなんと300万人を超え、開院してからの治療実績は975万件以上と、とても人気の高いクリニックです。
在籍する医師は約300名、診療科目は2022年時点で29科目となっています。

最近では、話題のメディカルダイエット専門院も開院され、これまでの幅広い悩みに対する治療からさらに深いサポートが可能になりました。

メディカルサイズダウンについて

湘南美容外科のメディカルダイエットは、「痩せたい部位に集中してアプローチすることができる」という特徴があります。

メニューは大きく分けて3つあります。
・痩身マシン治療
・痩身注射
・ダイエットサポート薬

そのなかで湘南美容外科が目指すのは、切らずに痩せられてリバウンドしないメディカルサイズダウンです。
メディカルサイズダウンとは、医療の力で脂肪細胞自体の数を減らすことを指します

実際に湘南美容外科でメディカルサイズダウンを体験した症例では、利用から1年後に5㎏の体重増加は見られましたが、メディカルサイズダウンによる施術をした箇所はリバウンドしていませんでした。

これを自分が気になる部分にすることができるので、一気にコンプレックス解消ができるかもしれませんね。

関連記事:2022|メディカルサイズダウンの口コミと評判・効果を調査!嘘のように痩せるのか体験者が語る

ネットでクールスカルプティングを知り、調べていくうちに是非施術を受けたいと思うようになりました。施術後2ヶ月、お腹周りがすっきりしてきたのを感じます。これまで痩身エステやダイエットサプリなどでは中々効果が無かったのですが、今回初めてきちんと効果を実感できて感動です。受けてみて良かったです。

悪い口コミ・評判

良い口コミがある一方で、悪い口コミも散見されました。

意見は人によってさまざまですが、自分が利用するクリニックだとどうしても気になってしまいますよね。

ひとつひとつ口コミの内容を見ていきましょう。

予約時間から30分待たされようやく医師のカウンセリングに呼ばれ、そこからまた30分呼ばれないので受付の方にあとどのくらいか聞いたら、カウンセラーとの見積もり、施術(エラボトのみ)が終わるまであと約1時間と言われてさすがに予約してから2時間もかかると思わないので呆れて帰りました。
予約の意味ありますか????
待合の外まで人が沢山待っていて、管理できてないのであれば予約枠減らすべきだと思います。

予約時間を数時間過ぎることが多々あるという口コミは他にも多数ありました。

こういった口コミは管理ができないほどの患者数を抱えた大手クリニックによく見られます。
人気クリニックゆえの悩みかもしれませんね。

湘南は他に比べて安いということで足を運ばせて頂きました。

自分は埋没で両目を二重にしたくてカウンセリングを受けたところ、予算の数倍の提案のプランを進められました。まあそのくらいは個々の抱えている症状と希望で値段が上下することくらいは想定しておりました。
ただ湘南さんは◯◯術というのが複数あり、しょっぱなからその最高のやつ(コスメティークダブル)を進めてきました。それが両目で40万。(いやかかり過ぎでしょ……)たかが埋没で両目40万て。

それは高すぎると思ったのでそのワンランク下のフォーエバー術にしたいと申し出たら、「この術式は入れた糸が後々まぶたを押し上げてゴツゴツした見た目を生むことがある」と説明され写真を見せられました。その写真の人のまぶたはたしかにあきらかに糸入れてるのが出てきましたといった感じで可哀想なことになってました。
カウンセラーさんがそれでもやりますか?といった感じでこちらの反応を伺ってきました。

いや駄目でしょそれ。
リスクがあることに対して説明責任を果たすのはわかるけど、一番高い術式に持っていこうとするの見え見えですよ。カウンセラーの人皆んなそうなのかは知りませんが営業かけ過ぎです。
で、フォーエバー二重術なら片目で約12万とのこと。両目で約20万。埋没で、です。

それでも高い…
自分は他の医院に行ったことがないので、こんなものなのかなとその時は漠然と考えてました。
カウンセリングが終わって次にお医者さんに診て頂きました。
これがビックリ。
『はい。鏡持って。持って。うん。このくらいの幅でいい?いいですか。じゃ、これでいきましょう』

その間約1?2分?対応、めっちゃ雑です。
消化試合かよってくらいさっさと終わらされました。
カウンセリングで話が通ってるから医者は話を短縮できるというシステムを作って無駄な時間を省くということでしょう。
にしてもカウンセリングもお医者さんもこっちの抱いているイメージだとか要望だとか取り上げなさすぎたように感じました。カウンセラーさんはリスニング不足に感じたし営業感強いし、お医者さんはこっちは忙しいと言わんばかりの対応です。
むしろ不安しか残らなかった。

というわけで疑問が残ったので保留にして、他院に足を運んだところ、すごく丁寧にカウンセリングしてくれて、自分の目に合ったやり方を説明して頂き、無駄な高額プランなども提示されずこれで充分いけますよと埋没法を両目で5万弱での提示。
右のまぶたが腫れぼったいから、脱脂すればより理想に近くはなりますが様子を見たいだけならとりあえず埋没するだけというのもいいかもしれませんと。
脱脂無しは¥5万。有りは¥10万
少しだけ迷いましたが右のまぶたが腫れぼったいのは前からたしかに気にはなってた。

両目10万、脱脂と1年保証付きでその医院さんで即決しました。その後、そこに決めて満足しており、不安も後悔もありません。
以上です。

この方が仰っているように、安いメニューを受けようとして行ったのにその上位プランにあたる高いメニューをなかば強引に勧められたというケースは他にもあるようです。

高いメニューを勧める気持ちは分かりますが、仮にも自身のクリニックで提供しているメニューに対して不安を煽るのは良い印象ではありませんよね。

カウンセリング時の対応も不満が残るものだったようです。

10000円のシミ取りのお試しに行ったら、なぜか頼んでもいない見積もりが出てきて70万でした。
とりあえず肌に合うか知りたいのでお試しでと言ったら、「一回だけならやっても意味ないですよ」と頑なに断られ、当日は契約しないと施術してもらえませんでした。

肌に合わなかった場合でも、契約すればクーリングオフもあるからお得だとか…。

有給まで取って行ったのに…。

美容整形ってこんなものですか?
ホームページを信用して行ったのに、腹立たしいだけでした。

こちらの方も希望のメニューとは違う提案をされてしまったそう。
結局施術もを受けられず、貴重な時間がムダになったと嘆いています。

湘南さんの経営方針を理解したので高いコースを必ずオススメすると覚悟して行きました。2、3万の金額でもコースやオプションで高くなります。過去にヒアルロン酸で通った時と同様に安い物ではなく高い物を選べばスムーズに進みます。もう慣れました。

湘南美容外科のリピーターさんからの口コミです。
高いコースを勧められることも理解して利用しているようですね。

つまり、ある程度事前情報を集めて、こういう勧誘をされるものだという心構えで行けば決して悪いクリニックではないということかもしれません。

やばい噂

悪い口コミは数あれど、そのなかでも特にやばい噂についてご紹介します。

医師はやばいのか

まずは美容クリニックにおいて何よりも重要な「医師」についての口コミです。

店舗によって良し悪しはあるという前提を踏まえたうえで見ていきましょう。

なぜ、こんなに冷たい対応を取られるのか不思議でした。
先日、髭の脱毛のため伺いました。私は遠方に住んでいるのでカウンセリングと初回の施術を同時にしてもらえるよう電話で何回も念を押しておきました。また日焼けをしないように日焼け止めを塗って備えました。
まったく日焼けもしていない状態で伺ったのにもかかわらず、日焼けしているとの強い言葉をずっと言われ続け、帰るよう言われてしまいました。
日焼け止めを塗って対策をしていたと強く主張しましたが、不満そうな顔の年配の女が出てきてさらに強く帰るよう脅してきました。
正直、客商売とは思えない態度です。結局、「お客」の立場にもなれず病院を後にしました。
あと、待合室で待っている時に、他のお客さんのことを笑いながら話のネタにしているのが不快でした。契約すら出来ずに帰れと言われたことに比べると枝葉末節ではありますが。

利用者数が多いクリニックにありがちなのが「対応が雑」「流れ作業のよう」という評判です。

しかしこの方が受けた印象はそれを超えているようですね。

医師の判断と素人である利用者の判断、どちらが正解かは分かりませんが、少なくとももっと親身な対応が出来たはずです。

受付、カウンセラー、看護師のかたの対応はキビキビしているし感じも良かったです。
他の方のレビューにある通り、先生は雑な方や上からな方が多いです。
私物丸見えな状態な診察室は清潔感にも欠けますが、大掛かりな手術をするならこちらではないですね。

医師の態度に加え、スタッフについてのネガティブな意見もちらほらとありましたが、見方を変えればそれはテキパキしているともとれるかもしれませんね。

一度受けた印象はなかなか変えづらいものですが、広い視野で見ていきたいですね。

失敗した声について

自分の体に大きな影響を与える美容クリニックで、失敗した・満足のいく効果が得られなかったという口コミはとても気になりますよね。

失敗にもレベルがありますが、どんな内容なのでしょうか。

フォトフェイシャルを受けて火傷しました
ここでは初めてですが、他院で何十回と施術してますがこんな火傷起こしたのは初めて
同業してた経験もあるので施術中から術者の未熟な感じが不安ではありました
術中もフォトでは感じたことのない痛みで不安でしたが終了後のヒリヒリ感が酷くて…ドクター検診となりましたが1時間近く放置でアイスノンは溶けて意味がなくなり風が当たるだけで痛いし恐怖で涙が出ました
翌日から更に黒みが増して額にも火傷跡が出てきました
カサブタが取れてからは色素脱失…
もう元の肌には戻らない
最悪です
自分のシミなど濃い箇所が火傷起こしたり黒くなるのは理解してるけどこの火傷跡は明らかに機械の跡
ジェルが少ないか術者の当て方の問題じゃないでしょうか…?
照てムラも酷くて全くフォトの効果がなくただただ火傷しに行っただけ…
さすがにこれは酷いと思い検診で伝えましたが
火傷のリスクは伝えてある
同意書にサイン貰ってる
術者は未熟ではない
1番下のパワーで照射した
ターンオーバー待つしかない
などなど聞く耳持たずでプロペトだけ渡されました
色素脱失に対するケアなどもして欲しいし同意書に書いてあるからこんな酷い火傷起こしてもサインしてるでしょ?で終わりは納得がいかず…少しでも気持ち分かって欲しくて伝えましたがナース→ドクター→カウンセラーにたらい回しにされ全く誠実さがないしカウンセラーがやたらと高圧的な態度。これ以上言うなら本部に連絡しろと
自分で?
さすがにおかしいので段取りしてもらいましたが混み合ってるので電話くるまで2.3週間かかるかもとのこと
本部ならまだ分かってくれるかな?と思ったけどもっと酷くて
同意書に納得したからサインしたんでしょ?
目に見えたシミと機械は違う
火傷したところは機械が濃いと感知したんじゃないの?
術者が未熟とか術者のせいと言うならきちんと証明してもらう必要がある
クリニックとしてはきちんとアフターフォローしている→プロペト渡されただけですけど?

もう話しにならない…
本部というよりクレーム係なんじゃないかな?
全く寄り添って話しを聞いてくれることはなかった
色素脱失…将来的にシミとして浮いてくるのか不安過ぎます
フォトフェイシャルでこんなことになるとは思いもしなかった…

フォトフェイシャルはレーザーを照射するとそれがメラミン色素に反応するという仕組みです。

美容クリニックのなかで比較的手軽な部類に入るフォトフェイシャルで、顔にやけどを負ってしまったという口コミ。
その後の対応にも大きな不満があったようですね。

これに対するクリニックの回答は以下の通り。

この度は、湘南美容クリニック名古屋院にご来院いただき、ありがとうございます。
アフターフォローに際し、ご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングからアフターケアまで、患者様が安心して受けていただける美容医療をご提供できるよう注力してまいりましたが、今回のご指摘を受け、今一度スタッフへの指導を徹底する必要があると甚く実感いたしました。
今後、このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、名古屋院一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

この回答は他のネガティブな口コミに対するテンプレのような内容で、決して納得できるようなものではありませんよね。

この他にも失敗したという声は多く、

1年半前に全切開と眼瞼下垂をしました。
明らかな二重の左右差、目の開きにくさ、食い込み加減の左右差で大失敗です。他院の先生にも何度も医療ミスと判断されました。
モニターで47万円程でしたが先生のインスタには私の症例は未だに記載されておりません。
アフターケアも最悪でした。
不安で何度も何度も修正のカウンセリングを1ヶ月前から予約してても前日に先生が大きなオペが入ってしまいまして、、と電話が数回続きでありました。
周りの人からも目が不自然と言われ続け、人と目を合わす事も出来ず仕事も変え、休みの日は出かける気にもならず生きる希望も無いです。
当時何も調べずに大手美容外科の院長だったら成功するだろうと思い3分程度のカウンセリングで契約してしまってたので大きな手術をする方はカウンセリング巡りや先生の経歴、資格、形成外科出てるかなど調べて慎重に考えて欲しいです。
今は修正先の病院を探してますが時間とお金の無駄だったと思います。
二度と利用しません。人生返して欲しいです。

目の下の切らないたるみとりをしました。
今で一年経つのですが入れた脂肪がシコリになってしまいパンパンになってます。顔を出すことができなくり絶望的な状態です。もう死にたいくらいです。70万払い失敗はないと言われたのですが大失敗です。電話で聞いても様子見とだけ言われ何もしてくれませんでした。
どうしたらいいか分からない状態です。

なんと湘南美容外科で施術を受けた方が他のクリニックで相談したところ、医療ミスと判断されたという方もいました。
しかし当の湘南美容外科は医療ミスを認めず、対応もしてくれないという状況。

ここまでひどい口コミは数としては少ないものの、安心して任せることができるクリニックとしては少し不安が残ってしまいますね。

総額費用

湘南美容外科は業界の中では低価格帯とされています。

どうしても美容クリニックは高額になりがちですが、湘南美容外科は大手クリニックの強みを活かして、
・紹介制度による広告費削減
・大量仕入れでコストダウン
・ポイント制度でリピーターにも特典あり
といった魅力があります。

また、毎月3,000円以上の支払いであれば最大84回まで分割が可能な医療ローンも用意されています。

リーズナブルな価格で豊富なメニューを提供している湘南美容外科。
その一部をご紹介します。

●痩身マシン治療
【脂肪減少マシン】
クールスカルプティング®︎(クルスカ)
∟クールミニ・ペティート・クールアドバンテージ 1エリア29,800円
∟スムースプロ 1エリア39,800円
∟クールアドバンテージ プラス 1エリア49,800円
トゥルースカルプiD 1エリア35,000円
スカルプシュアー 1エリア13,500円~
輪郭スッキリQ⁺ー脂肪溶解リニアHIFUー 1回30,000円
ボディスッキリQ⁺ー脂肪溶解リニアHIFUー
∟ブラファット(※前面又は後面) 1回38,000円
∟二の腕、膝上(1部位) 1回54,000円
【筋肉増強マシン】
美尻プラン:トゥルースカルプiD 6エリア×2回/トゥルースカルプflex 1ヶ月(4回) 278,000円
トゥルースカルプFLEX
∟トゥルースカルプFLEX 1部位1回29,800円
∟通常価格 1部位1回59,800円
∟1ヶ月プラン 4回/月98,000円
【代謝アップマシン】
医療用インディバ®︎
∟腹部・背中・肩甲骨・肩・二の腕 各部位1回30分7,500円
∟脚全体・腹部+デコルテ+二の腕・背中+肩+二の腕 各部位1回60分14,000円

●痩身注射
【脂肪溶解注射】
BNLS neo
∟5㏄ 9,675円
∟10㏄ 16,000円
山参(サンサム)注射(高麗人参注射)
1本(原液2.5cc) 22,000円
【ボトックス】
痩身ボトックス(リジェノックス)
∟ふくらはぎ 56,000円
∟エラ 8,800円
痩身ボトックス(アラガン)
∟ふくらはぎ 180,000円
∟二の腕 54,000円
∟大腿 89,100円
∟エラ 18,800円

●その他(小顔治療など)
ウルトラリフトプラスHIFU
∟頬・あご下(目元除く) 24,000円
∟全顔(あご下・目元含む) 29,800円
∟全顔+首 39,800円
∟デコルテ 29,800円
ヒアルロン酸ジュビダームビスタボラックスXC(あご)
∟1本(1.0cc) 72,800円
∟2本(2.0cc) 138,000円
∟3本(3.0cc) 201,000円

●ラクやせ外来
【自己注射】
サクセンダ
∟サクセンダ(17日分) 24,800円
∟スタンダードプラン(30日分) 59,800円
∟スペシャルプラン(30日分)79,800円
オゼンピック
∟1ヶ月分(4本) 0.25mg 22,000円
∟1ヶ月分(4本) 0.5mg 25,300円
∟1ヶ月分(4本) 1.0mg 42,900円
【経口治療薬】
リベルサス
∟3mg(30錠) 14,900円
∟7mg(30錠) 24,900円
∟14mg(30錠) 39,800円

●短期集中ダイエット
【腹筋パキパキPLAN】
毎日注射:サクセンダ2.5ヶ月コース 427,900円〜
週1注射:オゼンピック3ヶ月コース 356,100円〜
【短期集中ダイエットコース】
サクセンダ2.5ヶ月コース 204,000円〜
オゼンピック3ヶ月コース 132,200円〜

この他、時期によってお得なキャンペーンや、モニター募集も行なわれています。

まとめ

大切なのは、悪い口コミだけに左右されず、さまざまな口コミ・評判を知ったうえで利用するか否かを決めること。

この記事を読んで湘南美容外科へ少しでも興味がわいた方は、ぜひ実際に足を運んで自分の目で見てみるのがおすすめです。

どうしても不安が残るという方は専門機関に頼るのも一案です。

例えばディオクリニック」のような医療ダイエットの専門クリニックであれば、それに特化したサービスを受けることができますよ。